Hệ thống showroom An Khang

CÔNG TY TNHH MÁY TÍNH VÀ VIỄN THÔNG AN KHANG 

 

CƠ SỞ 1: Số 25 Yên Lãng, Đống Đa

Thứ 2 - thứ 7: 08h00 - 20h00
Chủ nhật: 09h00-12h00 & 13h30-18h30
Điện thoại: 1900 2655
                    0336 999 688
Email: sales@ankhang.com.vn

                 

CƠ SỞ 2: Số 105 Mễ Trì Thượng
Nam Từ Liêm, Hà Nội

Thứ 2 - thứ 7: 08h00-12h00 & 13h15-18h00
Chủ nhật: 09h00-12h00 & 13h00-18h00
Điện thoại: 1900 2655
                    0862 999 688
Email: sales@ankhang.com.vn

                 

TRUNG TÂM BẢO HÀNH 
Tầng 2, 25 Yên Lãng, Đống Đa, Hà Nội

Thứ 2 - thứ 7: 08h00-12h00 & 13h15-17h15
Điện thoại: 1900 2655 (+105)
                    093 669 7181
Email: baohanh@ankhang.com.vn
Tư vấn bán hàng

Tư vấn bán hàng
BÁN HÀNG ONLINE
Hotline: 1900 2655 (+101. +102. +103. +301)
Thứ 2 - Thứ 7: (08:00-12:00 & 13:15-18:00)
Chủ nhật: (09:00-12:00 & 13:30-18:00) 		SHOWROOM 1: 25 Yên Lãng
Hotline: 1900 2655 (+101. +102)
0336 999 688
Thứ 2 - Thứ 7: (08:00-20:00)
Chủ nhật: (09:00-12:00 & 13:30-18:30) 		SHOWROOM 2: Số 105 Mễ Trì Thượng
Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hotline: 1900 2655 (+103. +301)
0862 999 688
Thứ 2 - Thứ 7: (08:00-12:00 & 13:15-18:00)
Chủ nhật: (09:00-12:00 & 13:00-18:00)
Quang Phúc
0815 999 688
Email: phuclq@ankhang.com.vn
Quang Phúc
0815 999 688
Email: phuclq@ankhang.com.vn
Văn Vượng
082 9981 222
Email: vuongnv@ankhang.com.vn
Văn Bắc
0922 744 999
Email: bacnv@ankhang.com.vn
Mạnh Tuyền
0825 999 688
Email: tuyennm@ankhang.com.vn
Văn Bắc
0922 744 999
Email: bacnv@ankhang.com.vn

Hỗ trợ kỹ thuật - bảo hành
TRA CỨU BẢO HÀNH
(08:00-12:00 & 13:15-17:15)
Hotline: 1900 2655 (+105)
               093 669 7181
Email: baohanh@ankhang.vn 		HỖ TRỢ KĨ THUẬT
(08:00-12:00 & 13:15-17:15)
Hotline: 1900 2655 (+106)
               088 9981 669
Email: kythuat@ankhang.vn 		CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
(08:00-12:00 & 13:15-17:15)
Hotline: 1900 2655 (+109)
Email: cskh@ankhang.vn
Khuyến mại
Tin tức công nghệ
Tổng hợp khuyến mãi
Bán hàng trả góp
Yêu cầu báo giá
iconPhone

1900 2655

 Giỏ hàng 0 Tài khoản khuyen mai

KM HOT Tháng
CHÍNH SÁCH - HƯỚNG DẪN

THÔNG TIN CÔNG TY

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

CHÍNH SÁCH CHUNG

deal build pc
deal build pc

LENOVO TRIỂN KHAI CHƯƠNG TRÌNH BẢO HÀNH TẬN NƠI (ONSITE SERVICE)

08-05-2019, 10:36 am | 2971 | Bình luận: 0

Với nỗ lực mang đến cho người dùng những sản phẩm và dịch vụ xuất sắc nhất, Lenovo đã triển khai dịch vụ bảo hành tận nơi (Onsite Service) cho các dòng sản phẩm mới của hãng. Đây là dịch vụ chăm sóc khách hàng đặc biệt nhằm hỗ trợ cho các người dùng gặp sự cố về laptop nhưng không có thời gian đem máy đến các trung tâm bảo hành của Lenovo.

1. Áp dụng 1 năm bảo hành tận nơi (Onsite service) cho các dòng sản phẩm thế hệ mới:

  • Các dòng truyền thống : ideapad 120 / ideapad 320 / ideapad 520 / ideapad 720
  • Các dòng Laptop mỏng nhẹ : ideapad 320s / ideapad 520s / ideapad 720s
  • Các dòng Yoga : Yoga 320 / Yoga 520 / Yoga 720 / Yoga 920
  • Các dòng máy lai : Miix 320 / Miix 520

2. Quy trình bảo hành

Trong điều khoản của dịch vụ bảo hành tận nơi, Lenovo có thể tùy chọn, quyết định một lỗi có thể được sửa chữa bằng phương thức:

+ Hỗ trợ từ xa

+ Đến tận nơi để bảo hành sản phẩm lỗi

Nếu Lenovo quyết định cần thiết phải đến tận nơi để sửa chữa một sản phẩm lỗi, việc đến tận nơi sẽ được được sắp xếp trong giờ làm việc trừ khi có quy định nào khác đối với sản phẩm mà khách hàng mua. Giờ làm việc tiêu chuẩn từ 9:00 giờ sáng đến 5:30 giờ chiều từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. Thời gian hồi đáp có thể khác nhau, và có thể phát sinh các chi phí bổ sung, phụ thuộc vào linh kiện sẵn có, hạn chế địa lý, thời tiết. Dịch vụ bảo hành tận nơi hiện áp dụng cho các sản phẩm được quyền bảo hành tại chỗ trong phạm vi toàn quốc.

Lưu ý: mọi thay đổi chỉ được áp dụng với các model mới đã được liệt kê ở trên và chính sách bảo hành 2 năm của một số model đã bán không có gì thay đổi.

3. Thông tin liên hệ:

Tổng đài Chăm sóc khách hàng Lenovo được sử dụng trong mọi trường hợp cần hỗ trợ và giải quyết khiếu nại của đại lý/ khách hàng.

+ Hotline: 120 11550 hoặc +(84) 24 4458 3374

Bài viết khác

Bài viết nhiều người xem nhất

Bài viết mới nhất

REVIEW CÔNG NGHỆ

Sản phẩm bạn vừa xem

Cơ sở 1

Cơ sở 2

TRUNG TÂM BẢO HÀNH

  • Tầng 2, 25 Yên Lãng, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội
  • Điện thoại: 1900 2655 (+105)
                        093 669 7181
  • Email: baohanh@ankhang.com.vn
  • [Bản đồ đường đi]

Copyright © 2020 Công ty TNHH Máy tính và Viễn thông An Khang. GPKD số 0103728344 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư thành phố Hà Nội cấp.

1900 2655

(08:00 - 20:00)

Chat Facebook

(08:00 - 20:00)

Chat Zalo

(08:00 - 20:00)

Tiktok