Thay đổi chính sách đổi trả Laptop

01-07-2023, 10:30 am |

Nhằm mục đích nâng cao chất lượng và dịch vụ, với mục tiêu mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng khi lựa chọn sản phẩm. An Khang hỗ trợ đổi trả mới tới 30 ngày dành cho sản phẩm Laptop khi phát sinh lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.

Thông tin về thay đổi chính sách bảo hành được ghi chi tiết ở file dưới đây:

- Thời gian áp dụng: Bắt đầu kể từ ngày 19/01/2017.

QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ LAPTOP TẠI CÔNG TY TNHH MÁY TÍNH VÀ VIỄN THÔNG AN KHANG
Tình trạng sản phẩm	Thời gian trả sản phẩm	Phí đổi trả hàng
Sản phẩm BỊ LỖI do nhà sản xuất	30 ngày đầu tiên	Đổi mới miễn phí
Trong 30 ngày đầu nếu khách hàng có nhu cầu An Khang nhập lại hoặc đổi sang sản phẩm khác thì sản phẩm nhập lại sẽ theo sự thỏa thuận của 2 bên. Giá trị nhập lại được quy định theo bảng bên.	05 ngày đầu tiên	Trừ 6% trên tổng giá mua
	0,5% tổng giá trị mua/ 1 ngày với các ngày tiếp theo + 6% của 05 ngày đầu tiên
Sản phẩm BỊ LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG	Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, trầy xước, để máy nơi ẩm ướt, không đủ điều kiện bảo hành của nhà sản xuất.
	Không áp dụng đổi trả.
Trường hợp máy lỗi kho An Khang vẫn còn hàng nhưng khách muốn đổi sang mã hàng khác thì Công ty An Khang sẽ hỗ trợ đổi mã máy mới khác miễn phí.
Đối với hàng Khuyến mại (KM) khi nhập lại máy hoặc đổi máy sang mã khác mà không cùng Khuyến mại: - Trong 05 ngày đầu tiên: nhập lại miễn phí. - Từ ngày thứ 06 trở đi: không nhập lại hàng Khuyến mại. Tuy nhiên nếu khách muốn Công ty An Khang nhập lại hàng KM thì giá cả sẽ do 2 bên thỏa thuận (cơ bản nhất sẽ >= giá niêm yết trên website của An Khang).
* Điều kiện đổi trả, nhập lại laptop và nhập lại hàng Khuyến mại. - Đối với Laptop: + Không vi phạm các điều kiện bảo hành hay lỗi hình thức như trầy, xước, móp méo, ố vàng, mờ chữ, nứt, vỡ, viết chữ không tẩy được... + Đầy đủ bao bì, hộp xốp, Catalogue, linh phụ kiện, tặng phẩm kèm theo, chứng từ, hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành. + Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi hàng thuộc về Công ty máy tính & viễn thông An Khang. - Đối với hàng KM: không được trầy, xước, móp méo, ố vàng, mờ chữ, nứt, vỡ, viết chữ không tẩy được.... Đối với túi, Balo không được rách, sờn góc, đứt quai. - Không đổi mới với các máy đã kích hoạt Office bản quyền tặng theo máy
* Trường hợp đặc biệt: - Macbook nguyên seal không áp dụng chính sách đổi trả này. - LG nguyên seal: + Lỗi từ nhà sản xuất: Trong 7 ngày đầu tiên, đổi sang sản phẩm mới. + Không có lỗi từ nhà sản xuất: Không đổi trả sản phẩm.

An Khang cảm ơn quý khách hàng đã luôn tin tưởng và ủng hộ chúng tôi trong suốt thời gian qua.

Trân trọng cảm ơn!

Bài viết khác

Thông báo lịch nghỉ Lễ Quốc Khánh 02/09/2026 28-08-2026, 8:00 am |
THÔNG BÁO LỊCH LÀM VIỆC NGÀY 03-05/07/2026 02-07-2026, 8:00 am |
Tổng kho Laptop giá sỉ An Khang Computer | Chiết khấu cao cho đại lý 26-06-2026, 8:00 am |
THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ LỄ: GIỖ TỔ HÙNG VƯƠNG, 30/4 & 1/5 24-04-2026, 8:00 am |
[ViewSonic x An Khang Computer] Giải pháp màn hình doanh nghiệp & công nghiệp cho dự án 2026 24-04-2026, 8:30 am |
An Khang Computer hoàn thành đào tạo hệ sinh thái Logitech for Business 27-03-2026, 8:30 am |
Đoàn lãnh đạo Logitech thăm và làm việc tại showroom An Khang 565 Vũ Tông Phan 09-03-2026, 12:00 am |
THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ TẾT NGUYÊN ĐÁN 2026 09-02-2026, 9:30 am |
Year End Party 2025: An Khang Computer – Tự hào tiếp bước, đoàn kết vươn xa 05-02-2026, 8:30 am |
Hình ảnh showroom An Khang Computer 565 Vũ Tông Phan 01-01-2026, 8:00 am |
Dù tiền chưa đủ nhưng vẫn đi mượn để xúc một em 06-07-2020, 4:59 pm |
Mọi thứ đến thời điểm hiện tại là rất tốt và mình rất ưng sản phẩm này 24-12-2016, 4:11 pm |
Mình là sinh viên năm 3 ĐH Kiến Trúc HN 22-10-2020, 9:14 am |
Về cơ bản là rất ổn, máy đẹp, chạy mượt tản nhiệt tốt 09-11-2020, 8:12 am |
Mua máy tại an khang thì rất yên tâm 22-08-2020, 9:10 am |
Sử dụng được 1 tuần thì tôi thấy máy chạy khá mượt 14-10-2020, 9:54 am |
Khá hài lòng với chất lượng build và hiệu năng em máy tính 22-10-2020, 9:12 am |
Lúc đầu mình có biết đến ankhang do fanpage facebook tình cờ thấy 07-11-2016, 4:33 pm |
Máy giúp mình làm đồ họa rất tốt chạy bền pin dùng lâu dài, hiệu năng tốt 07-11-2016, 4:28 pm |
Thực sự thì mình ao ước rất lâu để có được chiếc laptop này 16-05-2020, 10:12 am |

Tên đầy đủ
Email
Điện thoại
Thông tin liên hệ

Thay đổi chính sách đổi trả Laptop

Bài viết khác

Bài viết nhiều người xem nhất

Bài viết nổi bật

REVIEW CÔNG NGHỆ

Sản phẩm bạn vừa xem

Giới thiệu

Sơ đồ web

Liên hệ - hợp tác

Tài khoản ngân hàng

Tuyển dụng

Hướng dẫn mua hàng Online

Hướng dẫn thanh toán

Mua hàng trả góp

Chính sách bảo hành

Chính sách đổi trả

Chính sách vận chuyển

Chính sách bảo mật

Quy chế hoạt động

Chính sách cho doanh nghiệp

Tư vấn bán hàng
BÁN HÀNG ONLINE Hotline: 1900 2655 (+101. +102. +103) Thứ 2 - Thứ 7: (08:00-18:00) Chủ nhật: (09:00-12:00 & 13:00-18:00)	SHOWROOM 1: 565 Vũ Tông Phan, Khương Đình, Hà Nội Hotline: 1900 2655 (+101. +102) / 0336 999 688 Thứ 2 - Thứ 7: (08:00-18:00) Chủ nhật: (09:00-12:00 & 13:00-18:00)	SHOWROOM 2: Số 105 Mễ Trì Thượng, Từ Liêm, Hà Nội Hotline: 1900 2655 (+103) / 0862 999 688 Thứ 2 - Thứ 7: (08:45-12:00 & 13:15-18:00) Chủ nhật: (Nghỉ)
Văn Vượng 082 9981 222 Email: [email protected]	Mạnh Tuyền 0825 999 688 Email: [email protected]	Văn Vượng 082 9981 222 Email: [email protected]
Mạnh Tuyền 0825 999 688 Email: [email protected]	Quang Phúc 0815 999 688 Email: [email protected]
Hỗ trợ kỹ thuật - bảo hành
TRA CỨU BẢO HÀNH (08:00-12:00 & 13:15-17:15) Hotline: 1900 2655 (+106) 093 669 7181 Email: [email protected]	HỖ TRỢ KĨ THUẬT (08:00-12:00 & 13:15-17:15) Hotline: 1900 2655 (+106) 088 9981 669 Email: [email protected]	CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (08:00-12:00 & 13:15-17:15) Hotline: 1900 2655 (+102) Email: [email protected]